Über Zöllner Büro- & IT-Systeme
Wir verbinden über 45 Jahre Erfahrung in Büro- und IT-Systemen mit modernster KI-Technologie. Unsere Mission: Unternehmen erreichbar machen und Mitarbeiter entlasten.
Unsere Geschichte
Von der Bürotechnik zur Voice AI – eine Erfolgsgeschichte aus Elsterwerda
Die Anfänge
Die Zöllner Büro- & IT-Systeme GmbH wurde mit der Vision gegründet, Unternehmen in der Region Elsterwerda mit modernster Bürotechnik und IT-Infrastruktur zu versorgen. Was als klassischer Bürotechnik-Händler begann, entwickelte sich schnell zu einem ganzheitlichen IT-Dienstleister mit Fokus auf Kommunikationslösungen.
Der Wandel zur Cloud-Telefonie
Mit dem Aufkommen der Cloud-Telefonie erkannten wir frühzeitig das Potenzial moderner VoIP-Systeme. Als zertifizierter NFON-Partner begleiten wir seit Jahren Unternehmen bei der Umstellung von klassischen Telefonanlagen auf flexible Cloud-Lösungen. Diese Expertise bildet heute die perfekte Grundlage für unsere Voicebot-Integration.
Der Schritt zur KI-gestützten Kommunikation
Die Digitalisierung brachte neue Herausforderungen: Unternehmen müssen rund um die Uhr erreichbar sein, ohne ihre Mitarbeiter zu überlasten. Hier kamen intelligente Sprachassistenten ins Spiel. Durch unsere Partnerschaft mit botario, einer führenden KI-Voicebot-Plattform, können wir heute maßgeschneiderte Voice-AI-Lösungen anbieten, die nahtlos in bestehende Telefonsysteme integriert werden.
Heute: Ihr Partner für intelligente Kommunikation
Mit Standorten in Elsterwerda und Dresden betreuen wir heute Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen, von Arztpraxen, Handwerksbetrieben, Immobilienwirtschaft, Behörden bis hin zu E-Commerce-Unternehmen. Unser Team verbindet technisches Know-how mit tiefem Verständnis für geschäftliche Prozesse. Wir sprechen die Sprache unserer Kunden und entwickeln Lösungen, die wirklich funktionieren.
Unser Team
Experten für Telefonie, IT und KI – vereint durch eine gemeinsame Vision
Peter Gemander
Geschäftsführer
Mit über 45 Jahren Erfahrung in der Büro- und IT-Branche leitet Peter Gemander das Unternehmen mit klarer Vision: Technologie muss dem Menschen dienen, nicht umgekehrt. Seine Expertise in Kommunikationslösungen prägt die strategische Ausrichtung des Unternehmens.
Unser Experten-Team
IT-Spezialisten & Voice-AI-Consultants
Unser interdisziplinäres Team aus IT-Technikern, Telefonie-Experten und KI-Spezialisten arbeitet Hand in Hand, um maßgeschneiderte Voicebot-Lösungen zu entwickeln. Von der Beratung über die Implementierung bis zum Support – wir begleiten Sie auf jedem Schritt.
Wir sind Entwicklungspartner
Starke Partner für erstklassige Lösungen, aus Deutschland für Europa
NFON
Zertifizierter Cloud-Telefonie Partner
Als zertifizierter NFON-Partner bieten wir professionelle Cloud-Telefonie-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. NFON ist Europas führender Anbieter für Cloud-Telefonanlagen und ermöglicht flexible, skalierbare Kommunikationslösungen ohne teure Hardware-Investitionen. NFON arbeitet mit geo-redundanten und BSI-zertifizierten Rechenzentren.
botario
Premium KI-Voicebot Plattform
Durch unsere Partnerschaft mit botario setzen wir auf eine der fortschrittlichsten KI-Voicebot-Plattformen am Markt. botario kombiniert modernste Natural Language Processing (NLP) Technologie mit intuitiver Konfiguration und ermöglicht hochgradig personalisierte Sprachassistenten.
Das Beste aus beiden Welten
Die Kombination aus NFON Cloud-Telefonie und botario KI-Voicebots ermöglicht uns, End-to-End-Lösungen anzubieten, die nahtlos zusammenarbeiten. Ihre Anrufer erleben professionelle Gesprächsführung, während Ihre Mitarbeiter entlastet werden – alles aus einer Hand.
Unsere Werte
Was uns antreibt und wie wir arbeiten
Qualität vor Quantität
Wir setzen nicht auf Masse, sondern auf maßgeschneiderte Lösungen, die wirklich funktionieren. Jeder Voicebot wird individuell auf Ihre Bedürfnisse trainiert und kontinuierlich optimiert.
Transparenz & Vertrauen
Keine versteckten Kosten, keine leeren Versprechen. Wir kommunizieren offen, was möglich ist und was (noch) nicht. Datenschutz nach DSGVO ist für uns nicht verhandelbar.
Innovation mit Sinn
Wir nutzen KI nicht als Selbstzweck, sondern um echte Probleme zu lösen. Technologie muss dem Menschen dienen und den Arbeitsalltag erleichtern – nicht komplizierter machen.